Оферта для бизнеса

[ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ОПЕРАТОРА ПЛАТФОРМЫ], ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРН], адрес [АДРЕС], далее «Исполнитель», предлагает любому юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, далее «Бизнес», заключить договор на изложенных ниже условиях. Дата редакции: [ДАТА].

1. Термины

• Платформа: программное обеспечение [НАЗВАНИЕ ПЛАТФОРМЫ], доступное через интернет: кабинет бизнеса, витрина (публичная страница бизнеса), виджет бронирования, ИИ-помощник, уведомления в мессенджерах, каталог.
• Подписка: право использовать Платформу в выбранном тарифе на оплаченный период.
• Покупатель (гость): физическое лицо, которое оформляет у Бизнеса заказ, бронь, запись или регистрацию через Платформу.
• Данные Покупателей: сведения, которые Покупатели вводят на витрине Бизнеса.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Бизнесу право использовать Платформу по назначению, а Бизнес оплачивает подписку.

2.2. Состав функций зависит от типа бизнеса и тарифа: отель, кафе, лавка, туры и экскурсии, услуги, мероприятия. Перечень функций опубликован на странице тарифа [ССЫЛКА].

3. Статус Платформы

3.1. Исполнитель предоставляет только программное обеспечение. Исполнитель не является платёжным агентом, банковским платёжным агентом или банковским платёжным субагентом, не является кредитной организацией и не является стороной сделок между Бизнесом и его Покупателями.

3.2. Платформа не принимает, не хранит, не переводит и не проверяет деньги Покупателей. Блок «Оплатить переводом» показывает реквизиты, ссылку и QR, которые указал сам Бизнес. Отметки «Я оплатил» и «Оплата получена» носят информационный характер; оплату подтверждает только Бизнес.

3.3. Договор купли-продажи, оказания услуг, бронирования или участия в мероприятии заключается непосредственно между Бизнесом и Покупателем.

4. Расчёты с Покупателями

4.1. Расчёты с Покупателями Бизнес ведёт самостоятельно через свои способы оплаты: оплата на месте, перевод по реквизитам или СБП на счёт Бизнеса, иные способы, которые Бизнес подключает сам и на свою ответственность.

4.2. Ключи, пароли и реквизиты платёжных сервисов принадлежат Бизнесу. Исполнитель хранит их защищённо и использует только по поручению Бизнеса [проверить: на дату составления Платформа ключей платёжных сервисов не хранит, онлайн-оплата не подключена].

5. Соблюдение закона Бизнесом

5.1. Бизнес самостоятельно и за свой счёт соблюдает требования законодательства, включая:

• применение контрольно-кассовой техники и выдачу кассовых чеков при расчётах с Покупателями;
• законодательство о защите прав потребителей, правила продажи товаров, в том числе дистанционным способом, правила оказания услуг и бронирования, правила проведения мероприятий и продажи билетов;
• лицензирование и иные разрешения (медицинские услуги, перевозки, экскурсионная деятельность и т.п.), раскрытие сведений о продавце и исполнителе на витрине;
• законодательство о рекламе и о персональных данных (раздел 6).

5.2. Исполнитель не проверяет содержимое витрины, цены, наличие товаров и разрешений и не отвечает за них.

6. Персональные данные

6.1. В отношении данных Покупателей оператором является Бизнес. Исполнитель обрабатывает их по поручению Бизнеса в объёме и целях, указанных в Поручении на обработку персональных данных (приложение к договору).

6.2. Бизнес обязан получать согласие Покупателей, когда оно требуется, и имеет право использовать для этого формы согласия на витрине Платформы. Бизнес самостоятельно выполняет обязанности оператора (в том числе уведомление уполномоченного органа, если оно требуется).

6.3. Данные владельцев и сотрудников Бизнеса Исполнитель обрабатывает как оператор в соответствии с Политикой обработки персональных данных Платформы.

7. Возвраты и отмены

7.1. Правила отмены, возврата и переноса задаёт и исполняет Бизнес. Исполнитель не участвует в возвратах денежных средств и не отвечает за них.

8. Вознаграждение

8.1. Вознаграждение Исполнителя состоит только из абонентской платы по тарифу [ТАРИФ, СТОИМОСТЬ, ПЕРИОД]. Комиссия с оплат Покупателей и процент от оборота Бизнеса не взимаются.

8.2. Порядок оплаты и закрывающие документы: [ПОРЯДОК ОПЛАТЫ, НДС].

9. Права и обязанности сторон

• Исполнитель обеспечивает работу Платформы в разумных пределах, делает резервные копии базы [ПЕРИОДИЧНОСТЬ И СРОК ХРАНЕНИЯ: проверить по настройкам сервера] и не гарантирует бесперебойность.
• Бизнес отвечает за достоверность сведений на витрине, за содержание заказов и броней, за общение с Покупателями, за сохранность своих логинов и паролей.
• ИИ-помощник носит справочный характер, строится на данных Бизнеса и не заменяет консультацию специалиста; помощник не создаёт записи и заказы без явного подтверждения гостя.
• Платформа не оказывает медицинских, юридических и иных профессиональных услуг; на витринах медицинских организаций не размещаются советы по здоровью.

10. Ответственность

10.1. Ответственность Исполнителя ограничена размером абонентской платы за [ПЕРИОД]. Исполнитель не отвечает за убытки Бизнеса от недоступности внешних сервисов (мессенджеры, карты, провайдеры связи) и от действий Покупателей.

11. Срок и расторжение

11.1. Договор действует до исполнения обязательств. Любая сторона вправе отказаться от договора [ПОРЯДОК И СРОК УВЕДОМЛЕНИЯ]. После расторжения данные Бизнеса и Покупателей удаляются или передаются в порядке, согласованном в Поручении.

12. Реквизиты Исполнителя

[ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ОПЕРАТОРА ПЛАТФОРМЫ], ИНН [ИНН], КПП [КПП], ОГРН [ОГРН], адрес [АДРЕС], р/с [РАСЧЁТНЫЙ СЧЁТ], банк [БАНК], БИК [БИК], e-mail [E-MAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ].